A Fenacor vai levantar e mapear os problemas registrados nas assistências 24 horas das Seguradoras em todos os estados.
Federação está convocando os Corretores de Seguros para participarem diretamente dessa ação institucional, relatando dificuldades enfrentadas por eles e principalmente pelos segurados.
Para tanto, basta acessar o quanto antes o endereço eletrônico e responder a pesquisa de Insatisfação Eletrônica
A ação está sob a responsabilidade de um grupo criado pela entidade e que é composto pelos cinco vice-presidentes regionais da Fenacor: Jair Antonio Martins Fernandes (Norte); Wanderson Gomes do Nascimento (Nordeste); José Cristovão Martins (Centro-Oeste); Boris Ber (Sudeste); e Ricardo Albino Ferreira Pansera (Sul). “A intenção é fazer esse mapeamento e, posteriormente, realizar uma trabalho assertivo, direto com a FenSeg e os Sindicatos regionais das seguradoras, para termos uma solução mais pontual e rápida. Queremos uma solução conjunta com as seguradoras”, explica José Cristovão Martins, coordenador do grupo.
Ele acrescenta que os Corretores poderão fazer quantos relatos desejar. O objetivo é ter um volume adequado, que reflita a realidade de cada região. “O Brasil tem dimensões continentais. Cada estado ou região tem suas características e peculiaridades. Daí, a importância da participação dos Corretores nessa ação”, assinala Cristovão.
Fonte: Fenacor
