Opinião

Por Diego Maia, especialista em vendas mais contratado do Brasil Quando você recebe uma proposta, o excesso de informação te confunde ou facilita a sua decisão? Pois é…com o seu cliente acontece o mesmo: expor muitas explicações técnicas e detalhes burocráticos amplia dúvidas, gera comparações desnecessárias com a concorrência e…

Por: Antonio Penteado Mendonça O mundo atravessa uma fase complicada. As relações internacionais perderam as ferramentas de apaziguamento criadas depois da Segunda Guerra Mundial e a “paz suave” que prevaleceu nos últimos 80 anos foi substituída pelo uso da força bruta, sem maiores discussões. O espantoso é que a ruptura…

Por Manuel Matos, 1º vice-presidente da Federação Nacional dos Corretores de Seguros (Fenacor), coordenador do Comitê de Open Insurance da Câmara Brasileira da Economia Digital (camara-e.net) e membro do Conselho de Administração da Escola de Negócios e Seguros (ENS) Um corretor de seguros de médio porte, em São Paulo, recebeu na semana…

Por: Ana Carolina Mello O mercado de seguros brasileiro vai investir R$ 2,6 bilhões em inteligência artificial em 2026. O número, divulgado pela CNseg, é expressivo e sinaliza uma aposta clara do setor na tecnologia como vetor de eficiência e crescimento. Mas há outro dado na mesma pesquisa que merece…

Por: Antonio Penteado Mendonça O Tribunal de Justiça de São Paulo determinou que um plano de saúde privado banque o custo de um medicamento para tratamento de um menino prestes a completar 7 anos, idade depois da qual o tratamento não faz mais efeito. O preço do medicamento é de…

Por Marcelo Rodrigues Em 2026, o transporte rodoviário de cargas volta ao  centro das discussões em meio a debates sobre segurança nas estradas, meio ambiente e logística, que devem se intensificar nas campanhas eleitorais país afora. O setor, que avançou cerca de 7% em 2025, conforme dados da Confederação Nacional do…

Por Diego Maia, especialista em vendas e palestrante No meu livro “O Corretor de Seguros e a Nova Forma de Vender” (2023), publicado com revisão técnica da Escola de Negócios e Seguros (ENS), defendo que o mercado de corretagem atravessa uma “metamorfose” irreversível. A convergência entre mudanças tecnológicas, comportamentais e…

Por: Antonio Penteado Mendonça Um corretor de seguros me perguntou até que ponto ele é responsável por danos causados ao seu segurado. A consulta começou porque ele estava em dúvida sobre o que um cliente havia lhe falado e que o havia deixado preocupado. O cliente entendia que se passasse…

Por: Antonio Penteado Mendonça As chuvas de verão se transformaram nas tempestades de verão. Não é mais caso de mudanças climáticas, mas de emergência climática, as mudanças já ocorreram, agora, estamos diante de suas consequências, invariavelmente devastadoras, com um potencial de dano inimaginável até poucos anos atrás. Não que as…

Por: Antonio Penteado Mendonça A lei 15.404/24 está em vigor e todos os players do mercado segurador, desde 11 de dezembro do ano passado, estão obrigados a seguir suas disposições, no lugar do que previa o Código Civil. A nova lei é quem regula os contratos de seguros, ou seja,…