Com agenda intensa e conteúdo técnico de alto nível, a primeira etapa, em Lisboa, marcou o início da imersão internacional Gestão de Sociedades Mútuas, promovida pela Escola de Negócios e Seguros (ENS), entre 17 e 24 de junho.
Nos três primeiros dias de atividades, os 30 participantes puderam conhecer, na Universidade Nova de Lisboa, o funcionamento do mutualismo europeu, e refletir sobre os desafios regulatórios, éticos e operacionais do setor.
Foco em governança
A dinâmica inicial foi voltada à discussão de princípios de governança e compliance. O professor Jorge Brito Pereira abriu a agenda com uma análise aprofundada sobre as diretrizes de governança em sociedades mútuas. Em seguida, a professora Helena Bolina conduziu reflexões sobre mecanismos de prevenção à corrupção.
No período da tarde, a comitiva visitou a Mútua Portuguesa de Saúde, sendo recebida pelo presidente do Conselho de Administração, Rui Leão Martinho, e pelo CEO, Nelson Rianço. O encontro explorou a atuação de mútuas em ramos ainda não operados no Brasil, como o da Saúde, ampliando a visão dos participantes sobre o potencial desse modelo mutualista.
Tendências e inovação
O segundo dia começou com aula da professora Ana Cristina Borges, que abordou temas como inovação e as mudanças no comportamento dos consumidores. A docente refletiu sobre o impacto dessas tendências no futuro das sociedades mútuas. Fechando a manhã, a professora Margarida Lima Rego apresentou um panorama introdutório sobre as práticas ASG no contexto europeu.
A tarde reservou visita à Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF), entidade que regula o setor de seguros em Portugal. Durante a sessão, o grupo conheceu a história da instituição, sua estrutura regulatória e teve acesso ao museu da ASF.
Conduta de mercado
O encerramento da etapa em Lisboa foi marcado por um dia dedicado a questões ligadas a conduta de mercado e integridade. O professor Francisco Rodrigues Rocha ministrou aula sobre gestão de sinistros e reclamações, destacando a importância da conduta ética nas relações de consumo. Já a professora Maria Elisabete Ramos abordou o registo de beneficiário efetivo em mútuas, com foco nas diretrizes de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo.
Ao final, no campus da Universidade Nova, os participantes receberam certificado de conclusão, e seguiram para Madri para novas atividades, visitas técnicas e debates sobre mutualismo.
Confira a segunda etapa da imersão Gestão de Sociedades Mútuas nesta cobertura especial clicando aqui.
