Diante das intensas chuvas que assolam e impactam mais de 100 municípios do Rio Grande do Sul (RS), a MAPFRE divulgou na quarta-feira, 1º, sua solidariedade com todas as vítimas e anunciou diversas medidas para garantir atendimento rápido e assistência integral aos afetados.
A companhia reforçou a equipe de call center, simplificou o processo de regulação dos sinistros e intensificou a mobilização da rede de prestadores de serviços. Além disso, a MAPFRE está disponibilizando guinchos para remoção de veículos em áreas afetadas tanto para segurados quanto para não segurados, além de fornecer mantimentos. Também está monitorando a situação por meio de equipes especializadas.
Em caso de emergência, o segurado pode entrar em contato com a companhia pelos canais de atendimento, incluindo a Central (0800 775 4545) e WhatsApp (11 4004-0101).
