Customer Experience

Customer Experience é tema de nova certificação

Programa avançado atenderá profissionais de seguros, líderes de equipe e empresários, no aprimoramento da experiência do cliente  Com consumidores cada vez mais exigentes, dominar as técnicas de experiência do cliente tornou-se um diferencial competitivo essencial para profissionais e empresas que buscam crescimento.  Atenta a essa realidade do mundo corporativo, a…

Quatro novas Certificações Avançadas em 2025

A Escola de Negócios e Seguros (ENS) já está em 2025. Para atender às demandas crescentes do mercado de seguros, a Instituição anunciou quatro Certificações Avançadas inéditas, que serão ministradas no próximo ano.  Com início previsto em maio e junho, os novos programas oferecem qualificação técnica e aprofundamento em temas…